靓机增值质检与发布规则
为保证平台靓机增值服务长久可持续运营,保证使用靓机增值服务的拍机堂商家(以下简称“商家”)及与拍机堂合作的第三方TO C 平台消费者双方的正当权益,现特对商家经营的商品做如下规则规范。凡使用靓机增值的商家均接受此规则规范的约束,如有违反,平台将依据此规则规范做出相应处罚。处罚手段包括但不限于限制APP功能、取消使靓机增值资格、冻结账户等。
一、质检规范
凡平台要求检测的项,商家需按照要求准确检测,不在平台标准范围内的,可能影响到物品价值的问题(功能、外观、显示、账号等),需要在“质检专家有话说”版块做清晰备注。
1、质检环境要求
商家质检工作台需保持干净整洁,仅放置必要的质检工具与质检物品。质检全过程均需拍摄完整视频。摄像头需正对桌面质检区域,间隔距离不得超过40CM,并保证质检操作在可拍摄范围内进行。质检开始时需在摄像头下20-30CM处清晰展示物品编号标签。视频保存在本地,保存时间需不低于30天,视频清晰度需达到机器磕碰掉漆在摄像头40CM处可识别的程度。
2、各类目质检标准
商家质检工作需符合平台质检标准(同POP质检标准),详细规则依据(点击名称可查阅详情):
3、成色标准
二、拍照规范
1、拍照要求
a. 商家务必按要求进行质检拍照,拍摄的照片必须达到指定数量;
b. 照片清晰聚焦、无任何遮挡,无大面积反光;
c. 保证外观无任何脏污、指纹、贴纸、保护膜及第三方标识物;
d. 照片分为机器外观整体图和瑕疵项细节图,外观整体图需拍出机器全貌,手不入镜;如需手持拍照的,需佩戴干净的纯白色全指手套取证;
e. 光线充足明亮,角度合理,不歪斜,必须白色背景,不能有其他工具或物品露出;
f. 为保护商家权益,请视频留证完整质检,一旦发生售后可提供举证。
2、手机品类
(1)主图照片
(2)边框背板照片
(3)屏幕外观照片
(4)屏幕显示照片
(5)开机情况照片
(6)维修情况照片
3、平板电脑
(1)主图照片
(2)屏幕显示照片
(3)屏幕外观照片
(4)边框背板照片
4、笔记本
(1)主图照片
(2)屏幕显示照片
(3)屏幕外观照片
(4)边框背板(A面)照片
(5)边框背板(B面)照片
(6)边框背板(C面)照片
(7)边框背板(D面)照片
5、智能手表
(1)主图照片
(2)屏幕显示照片
(3)屏幕外观照片
(4)边框背板照片
6、耳机/耳麦
(1)主图照片
(2)外观成色(耳机)
(3)外观成色(充电盒)
(4)蓝牙功能
补充提醒
◎ 头像、照片、文字描述中不能出现:
注意事项:
请商家严格按规范上架拍照,如有违反将按平台治理规则予以处罚。
附加说明:
三、视频录像规范
以下属性项,商家务必按照要求进行质检视频录像,以便买家申请退货后,提供视频证明申诉,所录制视频务必清晰、无任何遮挡,所有视频需拍出机器全貌,且无大面积反光。拍摄环境要求光线充足明亮,尽量在白色背景下拍摄,拍摄角度合理,不歪斜拍摄。
1、开机情况视频
① 无法开机:需展示视频连贯性,同时需完整展示机器开机正常视频、订单号标签情况;
② 卡logo:需完整展示机器订单号标签情况,同时需完整展示从关机状态进入开机状态后,在正常时间范围内,可以从logo界面过渡至进入操作界面的视频。
以上两种属性项检测较为连贯,故示例视频合并,示例如下:
视频一:开机情况视频
2、充电功能视频
充电功能:需完整展示机器IMEI,同时需提供充电电流正常或电量正常增长的视频,并更换充电线重做多次插拔,此属性项视频检测示例如下:
视频二:充电功能视频
3、拍照功能视频
拍照画面异常:需完整展示机器IMEI,且需展示相机拍照时的画面情况,同时点击屏幕进行聚焦的画面变化视频,然后需展示单拍、连拍、及录像效果(录像时需点击屏幕聚焦)。缺一不可,此属性项视频检测示例如下:
视频三:拍照功能视频
4、触摸功能视频
① 触摸功能
② 3D Touch检测(6S以上,XR除外)
以上两种属性项检测,需完整展示机器订单号标签,同时需展示到屏幕的每个区域包含死角都触摸完好(需要在主屏幕界面,改变app位置,查看每个位置是否都可以被替换),3D Touch检测需按压屏幕展示出使用状况。以上两种属性项检测较为连贯,故示例视频合并展示,示例如下:
视频四:触摸功能视频
5、按键功能视频
按键:需完整展示机器订单号标签情况,且展示手指按压电源键进行开机-关机-开机的动作,缺一不可,此属性项视频检测示例如下:
视频五:电源键按键功能视频
6、屏幕感应
屏幕感应:需完整展示机器IMEI,同时需展示通话时,完整连贯的遮蔽距离传感器及取消遮蔽距离传感器后的屏幕亮度变化情况,此属性项视频检测示例如下:
视频六:屏幕感应功能视频
7、无法显示
屏幕无法显示:需完整展示机器订单号标签,同时提供机器显示正常的验机视频。
屏幕无法显示功能视频同触摸功能视频
8、闪屏问题
屏幕闪烁抖动:需完整展示机器IMEI,且展示验机时,提供有关屏幕无闪烁的连贯验机视频。三星全系机型需做出按压手机上方,iPhone6、6P需要掰动顶端和底端,屏幕是否有抖动的展示。此属性项视频用iPhone6p检测示例如下:
视频八:屏幕闪烁抖动视频
9、外观问题
边框背板:拍摄外观面时需采用高分辨率录制(等级较高的机器采用1080P分辨率录制),将屏幕和边框背板擦拭干净,在视频下近距离、多角度展示各面的外观情况,展示时保证光源亮度充足,放慢速度,打灯展示六个面的外观(每个面从上至下,从左至右缓慢打灯展示,确保机器外观举证清晰)。此属性项视频检测示例如下:
视频九:边框背板视频
请商家严格按规范上架拍照,如有违反将按平台治理规则予以处罚。